L’art de se poser les bonnes questions…

Pour que votre site réponde à vos attentes et à celles de vos futurs clients, il est important d’agir de manière stratégique, avec méthode et précision dans vos choix.

Mon entreprise

  • Quel est mon cœur de métier ?
  • Quelles sont mes activités secondaires ?
  • A quels besoins, problèmes mon offre répond-elle ? Quels sont mes bénéfices clients ?
  • Qu’est-ce que j’offre en plus qui me distingue de mes concurrents ?
  • Quel est mon positionnement commercial sur le marché ? Haut de gamme, milieu de gamme, entrée de gamme ?
  • Quelles sont les valeurs qui animent mon activité ?
  • Quelles sont mes forces et mes faiblesses ?

Mon site et mes objectifs

  • Quel est l’objectif de mon site ?
    • me faire connaître localement, régionalement…
    • promouvoir certains produits ou services, une marque
    • capter de nouveaux types de clients
    • vendre en ligne…
  • Quelle ambiance ai-je envie d’offrir à mes visiteurs ?
  • Est-ce que je dispose d’une charte graphique : logo, couleurs, typographies…
  • Ai-je besoin que mon site soit visible en local ou en national ?

Mes cibles, clients et prescripteurs

  • Est-ce que je connais bien mes cibles ?
  • Ai-je des prescripteurs qui peuvent me faire connaître : Mairie, associations, offices du tourisme, fédérations, fournisseurs…?
  • A qui s’adresse mon site ?
    • professionnels,
    • particuliers,
    • femmes ou hommes,
    • séniors,
    • adolescents etc.
  • Ai-je bien cerné mes clients types ?
  • Quelles sont les attentes de mes clients, quels problèmes je les aide à résoudre  ?

Mes concurrents

  • Qui sont mes concurrents ?
  • Comment communiquent-ils ?
  • Sont-ils nombreux ?
  • Sont-ils bien placés sur le web ?

Mon budget

  • Quel budget puis-je consacrer,
    • à mon projet de création de site,
    • au référencement,
    • à la maintenance du site (très importante quand on dispose d’un site propriétaire) ?

La gestion de ma communication

  • Qui va s’occuper de ma communication ?
  • Ai-je envie d’apprendre à gérer mon site et à publier ?
  • Ai-je du temps à consacrer à mon site ?
  • Est-ce que je connais les autres canaux de diffusion ?
    • campagnes mailing,
    • référencement,
    • réseaux sociaux,
    • publicité Google Ads, Facebook…
    • annuaires.